Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, orthobros.com.tr internet sitesi ve sitedeki iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, Orthobros markasının internet sitesi işletmecisi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim e-postası: info@orthobros.com.tr; telefon: 0549 155 41 41.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri grubu | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad ve soyadı |
| İletişim | Telefon numarası ve e-posta adresi |
| Müşteri işlem / talep | İlgilenilen ürün ve mesaj içeriği |
| İşlem güvenliği | IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile güvenlik kayıtları |
| Pazarlama / tercih | Çerez ve dil tercihleri; yalnızca ilgili işleme şartı bulunduğunda |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Başlıca hukuki sebep |
|---|---|
| İletişim taleplerinin alınması, yanıtlanması ve ürünler hakkında talep edilen bilginin verilmesi | KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ya da m.5/2-f kapsamında meşru menfaat |
| Bilgi güvenliğinin ve internet sitesinin güvenli çalışmasının sağlanması | KVKK m.5/2-f kapsamında temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat |
| Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamlara bilgi verilmesi | KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç kapsamında kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların yönetilmesi | KVKK m.5/2-e |
| Zorunlu olmayan işlevsel, analitik veya reklam teknolojilerinin kullanılması | Başka bir işleme şartı bulunmuyorsa KVKK m.5/1 kapsamında açık rıza |
Açık rızaya dayalı bir işlem yapılması hâlinde aydınlatma ile açık rıza ayrı ayrı sunulur. Açık rıza vermemeniz, rıza gerektirmeyen temel site hizmetlerinden yararlanmanıza engel olmaz.
4. Toplama yöntemi
Veriler; iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp bağlantısı, çerez/yerel depolama teknolojileri ve sunucu güvenlik kayıtları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanabilir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak e-posta, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayan tedarikçilere; hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve uyuşmazlıklarda yetkili danışmanlara aktarılabilir. Veriler, ilgili kişinin ayrıca seçerek açtığı WhatsApp veya sosyal medya gibi platformlarda doğrudan o platformun veri işleme koşullarına tabi olabilir.
Sitede kullanılan e-posta ve üçüncü taraf teknik hizmetlerin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Böyle bir aktarım ancak KVKK’nın 9. maddesinde yer alan uygun aktarım şartlarından biri sağlanarak gerçekleştirilmelidir.
6. Saklama süresi
Veriler; talebin sonuçlandırılması, olası uyuşmazlıklarda zamanaşımı sürelerinin takip edilmesi ve ilgili mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. İşleme sebebi sona erdiğinde, uygulanabilir mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte info@orthobros.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta belirtilen süre içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.